A TRUCKSTAR LED garanciális eljárása

Mint minden OSRAM-termék, a TRUCKSTAR LED-lámpáink is gondosan ellenőrzött, kiváló minőségű termékek. Ezért az OSRAM gyártói garanciát vállal rájuk.

Az OSRAM minden TRUCKSTAR LED-lámpára 4 év garanciát vállal.

Egy további év garancia biztosítható, ha a TRUCKSTAR LED-lámpákat egy szakértő műhelyben szerelik be.

Minden olyan TRUCKSTAR LED-lámpa, amely megfelel a fenti feltételeknek, jogosult az 5 éves garanciára, amely a vásárlás napjától kezdődik.

A garancia a következőképpen működik:

Azok a TRUCKSTAR LED-lámpák, amelyek a termék hibája miatt a többéves időszak alatt nem működnek megfelelően, az OSRAM garanciája alá tartoznak.

Mit kell tenni, ha a lámpa meghibásodik?

A csere megszerzéséhez kérjük, küldje el a hibás terméket védőcsomagolásban, a pénztári nyugtával együtt, a postaköltséget a feladó viseli, az Ön területén illetékes OSRAM kapcsolattartási címre, és ingyenes cserét kap. Egyes esetekben hasonló terméket vagy a vételárról szóló jóváírási bizonylatot kap. A hibás árukra vonatkozó törvényes jogai változatlanul fennmaradnak.

Kérjük, kövesse az alábbi utasításokat az online regisztrált és a nem regisztrált termékek esetében egyaránt.

A garanciát nyújtó országok listája Kapcsolatfelvételi űrlap minőségi reklamációkhoz

* Az osram.hu oldal garanciális információi a Magyarországi forgalmazásra vonatkoznak.