Garanciális folyamat a kerékpárlámpákra

Az OSRAM termékek választásával innovatív technológiát, kiemelkedő teljesítményt és bevált minőséget választ. Annak érdekében, hogy hosszú éveken át élvezhesse termékeink előnyeit, számos termékre önkéntes gyártói garanciát kínálunk, amely a termékek normál használat melletti tartósságát fedezi. Az érvényes garanciaidő a terméktől függ, és az alábbi áttekintésben található meg. A garanciaidő a vásárlási bizonylaton feltüntetett vásárlás napjától kezdődik.

  • LEDsBIKE RACE 50 SET
  • LEDsBIKE RACE 80 SET
  • LEDsBIKE RACE 100 SET
  • LEDsBIKE COMPACT 50 SET
  • LEDsBIKE COMPACT 100 SET
  • LEDsBIKE COMPACT REAR
  • LEDsBIKE EXPLORER X 500 SET
  • LEDsBIKE EXPLORER X 1000 SET
  • LEDsBIKE MULTI BEAM X 1000 SET
  • LEDsBIKE X REAR
  • LEDsBIKE ACC101

Hogyan működik a garancia?

Kövesse az alábbi 4 lépést a garancia igénybevételéhez.

1 | Nyújtsa be garanciális igényét.
Töltse ki online garanciális igénylőlapunkat és írja le a felmerült problémát.

2 | Nyújtsa be a vásárlási igazolást.
A garanciaigény feldolgozásához szükségünk van egy érvényes, a vásárlás dátumát feltüntető vásárlási bizonylatra.

3 | Az igényt az OSRAM bírálja el.
Csapatunk megvizsgálja a garanciális igényét, és elbírálja, hogy a probléma anyag- vagy gyártási hiba miatt a gyártói garancia hatálya alá tartozik-e.

4 | A hiba kijavítása.
Ha garanciális igényét jóváhagyják, új vagy azzal egyenértékű csere terméket kap.

A garanciát biztosító országok listája Kapcsolatfelvételi űrlap minőségi reklamációkhoz

Fontos információk

Mit fedez a garancia?
A gyártói garancia kiterjed a termék szükséges funkcióinak és teljesítményének fenntartására a garanciaidő alatt, feltéve, hogy a terméket rendeltetésszerűen és nem kereskedelmi célra használják. Amennyiben a garancia hatálya alá tartozó hiba lép fel ebben az időszakban, az alábbi feltételek alkalmazandók.

Mely országokra vonatkozik a garancia?
Az OSRAM gyártói garancia csak azokban az országokban érvényes, ahol az OSRAM garanciális szolgáltatásokat nyújt. A részt vevő országok áttekintése az országok áttekintésében található.

Befolyásolja-e a garancia a törvényes fogyasztói jogaimat?
Az eladóval szembeni törvényes fogyasztói jogait a gyártói garancia nem érinti.

A jótállási feltételek teljes szövege

A fenti információk rövid áttekintést nyújtanak a gyártói garanciáról. Kizárólag a teljes garanciális feltételek jogilag kötelező érvényűek.

Töltse le a teljes garanciális feltételeket

* Az osram.hu oldal garanciális információi a Magyarországi forgalmazásra vonatkoznak.