Garanciális eljárás XENARC ORIGINAL fényszórókhoz
Az OSRAM termékek választásával innovatív technológiát, kiemelkedő teljesítményt és bevált minőséget választ. Annak érdekében, hogy hosszú éveken át élvezhesse termékeink előnyeit, számos termékre önkéntes gyártói garanciát kínálunk, amely a termékek normál használat melletti tartósságát fedezi. Az érvényes garanciaidő a terméktől függ, és az alábbi áttekintésben található meg. A garanciaidő a vásárlási bizonylaton feltüntetett vásárlás napjától kezdődik.
- XENARC ORIGINAL lámpák
Hogyan működik a garancia?
Kövesse az alábbi 4 lépést a garancia igénybevételéhez.
1 | Nyújtsa be garanciális igényét.
Töltse ki online garanciális igénylőlapunkat és írja le a felmerült problémát.
2 | Nyújtsa be a vásárlási igazolást.
A garanciaigény feldolgozásához szükségünk van egy érvényes, a vásárlás dátumát feltüntető vásárlási bizonylatra.
3 | Az igényt az OSRAM bírálja el.
Csapatunk megvizsgálja a garanciális igényét, és elbírálja, hogy a probléma anyag- vagy gyártási hiba miatt a gyártói garancia hatálya alá tartozik-e.
4 | A hiba kijavítása.
Ha garanciális igényét jóváhagyják, új vagy azzal egyenértékű csere terméket kap.
Fontos információk
Mit fedez a garancia?
A gyártói garancia kiterjed a termék szükséges funkcióinak és teljesítményének fenntartására a garanciaidő alatt, feltéve, hogy a terméket rendeltetésszerűen és nem kereskedelmi célra használják. Amennyiben a garancia hatálya alá tartozó hiba lép fel ebben az időszakban, az alábbi feltételek alkalmazandók.
Mely országokra vonatkozik a garancia?
Az OSRAM gyártói garancia csak azokban az országokban érvényes, ahol az OSRAM garanciális szolgáltatásokat nyújt. A részt vevő országok áttekintése az országok áttekintésében található.
Befolyásolja-e a garancia a törvényes fogyasztói jogaimat?
Az eladóval szembeni törvényes fogyasztói jogait a gyártói garancia nem érinti.
A jótállási feltételek teljes szövege
A fenti információk rövid áttekintést nyújtanak a gyártói garanciáról. Kizárólag a teljes garanciális feltételek jogilag kötelező érvényűek.
Töltse le a teljes garanciális feltételeket