Garanciális eljárás retrofit LED-es lámpák esetén
Az OSRAM LED-es retrofit járműlámpák a hagyományos járműlámpákat váltják fel, az utastérben, a műszerfalon, de akár a csomagtartóban is.
Ezekre a tartós lámpákra az OSRAM a következő garanciát ajánlja:
- LEDriving HL INTENSE
- LEDriving HL
- LEDriving HL BRIGHT
- LEDriving SL
- LEDriving XTR
- LEDriving FL
A garancia érvényesítése
A sokéves időszakban az OSRAM garancia azokra a retrofit LED-es belső világításokra terjed ki, amelyek magánhasználatban termékhiba miatt nem működnek megfelelően. Figyelem! A garancia csak azokban az országokban érvényes, amelyekhez az országok listájában tartozik ügyfélszolgálati cím.
OSRAM szerviz: Országlista a garanciáhozA műszaki hibás vagy a jótállási időn belül meghibásodott terméket elsősorban a vásárlás helyén tudják cserélni, a vásárlástól számított 2 évig. Cserével kapcsolatos igény esetén, vagy a vásárlástól számított 2 év után, írjon ügyfélszolgálatunknak az osram@osram.hu e-mail-re. A jótállás érvényesítéséhez küldje el a vásárlást igazoló dokumentumot digitálisan. Írja meg elérhetőségét és címét, ahová a csere terméket küldhetjük.